Termini e condizioni del servizio

📝 Termini e Condizioni di Servizio

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Benvenuto su AR 31 di Roberto Battista. Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni, che regolano l’accesso e l’utilizzo del sito www.artrentuno.it e l’acquisto dei prodotti offerti.

1️⃣ Informazioni generali

Il sito www.artrentuno.it è di proprietà di AR 31 di Roberto Battista, con sede legale in Corso Novara 63, 80142 – Napoli (NA), P.IVA 10914121214.

Per qualsiasi informazione o assistenza:

📧 Email: info@artrentuno.it
📞 Telefono: +39 331 433 2081

2️⃣ Oggetto del servizio

Il sito consente all’utente di acquistare online bijoux, gioielli e accessori moda realizzati o selezionati da AR 31 di Roberto Battista. Tutti i prodotti sono descritti accuratamente nelle relative schede; le immagini sono puramente illustrative e possono presentare lievi differenze rispetto al prodotto reale.

3️⃣ Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e includono l’IVA, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione vengono calcolate durante il checkout.

Metodi di pagamento accettati:

💳 Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, Maestro)
💰 PayPal
🏦 Bonifico bancario
📱 Altri metodi digitali, se indicati

4️⃣ Ordini e disponibilità

Gli ordini si intendono confermati solo dopo la ricezione della mail di conferma. In caso di prodotto non disponibile, il cliente verrà informato e potrà scegliere tra sostituzione o rimborso.

5️⃣ Spedizioni

Gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.

Tempi di consegna stimati:

🇮🇹 Italia: 2–5 giorni lavorativi
🇪🇺 Europa: 5–10 giorni lavorativi

Per maggiori dettagli consulta la sezione Spedizioni e Resi.

6️⃣ Diritto di recesso e resi

Hai diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna. I prodotti devono essere restituiti integri, non indossati e nella confezione originale.

Non si accettano resi di:

Orecchini (per motivi igienici)
Articoli personalizzati o su richiesta (salvo difetti)

Per richiedere un reso scrivi a resi@artrentuno.it indicando il numero d’ordine e le motivazioni. Il rimborso avverrà entro 5–10 giorni lavorativi dal ricevimento del reso.

7️⃣ Garanzia e prodotti difettosi

Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). In caso di difetto o danno, contattaci entro 7 giorni dal ricevimento per ricevere assistenza.

8️⃣ Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito — testi, immagini, loghi, grafiche e marchi — sono di proprietà esclusiva di AR 31 di Roberto Battista e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore. È vietata la riproduzione o l’utilizzo, anche parziale, senza autorizzazione scritta.

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🔟 Privacy e trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali avviene nel pieno rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Consulta la nostra Informativa Privacy per ulteriori dettagli.

⚖️ Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del consumatore (luogo di residenza o domicilio dell’utente).